O cancelamento de reserva poderá ser solicitado, com antecedência, obedecendo aos
seguintes critérios:

1- Pedidos de cancelamentos deverão ser encaminhados por escrito para o seguinte
email: reservas@greenbarn.com.br e seu recebimento deve ser confirmado pelo hotel;

2- Em conformidade com o Código do Consumidor, o prazo para cancelamento de reserva
sem ônus é de até sete (7) dias após a efetivação da compra/pagamento da reserva.

3- Cancelamento com até 30 dias de antecedência da data do check in: devolução de
100% menos tarifa do cartão/bancária;
4- Cancelamento com menos de 30 dias da data do check in, não haverá devolução do
valor pago;

No-Show (não comparecimento):
A acomodação permanecerá disponível a partir do horário de check-in
previsto e, após este período, será liberada e não há devolução da tarifa.

Saída antes do final do período:
A saída ou término da estadia antes de completar o período contratado, por qualquer
motivo, não dará direito a devolução ou reembolso do valor pago pela hospedagem.

Taxa de Serviço
A taxa de serviço de 10% não está incluída no valor da reserva e será cobrada no hotel.